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자주 묻는 질문

환불 요청했는데 요금 청구가 되었어요

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■ 카드

            환불 완료 후 평일 기준 1일 ~ 3일 이내 취소됩니다.

            

            ■ 가상 계좌

            환불 완료 후 평일 기준 1일 ~ 2일 이내 입금됩니다.

            정상 계좌 확인을 위해 인증 후 환불 신청이 가능합니다.

            

            ■ 휴대폰 결제

            휴대전화 결제 수수료를 포함해 휴대전화 결제 내역이 취소됩니다.

            결제월과 환불월이 다르거나 부분 취소 시 계좌로 환불됩니다.

            

            ■ 카카오 페이, 네이버 페이, 삼성 페이 등

            환불 완료 후 평일 기준 1일 ~ 2일 이내 연계된 카드는 취소, 계좌는 입금으로 처리 됩니다.  

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